AGB's & Tarife

AGB's, Gästeführertarife, Stornobedingungen und mehr

Weiterführende Informationen

  • HONORARE / GRUNDPREISE FÜR GÄSTEBEGLEITER/INNEN
                           Deutsch

           Englisch/
    Französisch

    Führung 2 Stunden 105,- € 115,- €
    Führung 3 Stunden 125,- € 135,- €
    Halbtagestour 4 Stunden 170,- € 190,- €
    Ganztagestour 8 Stunden 250,- € 280,- €
    jede weitere angefangene Stunde 30,- € 33,- €
  • BEZAHLUNG

    Bitte zahlen Sie direkt vor Ort bar (keine Schecks) an die Gästebegleitung. Falls Sie den Betrag per Rechnung begleichen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit. Ihr Gästeführer wird Ihnen dann eine Rechnung ausstellen. Zahlen Sie in diesem Fall bitte erst nach Erhalt der Rechnung unter Angabe der Rechnungsnummer.

  • BUCHUNG UND HAFTUNG

    Der Vertrag kommt zwischen Kunde und Gästebegleitung zustande. Die City-Marketing Saarbrücken GmbH ist lediglich Vermittler der bestellten Leistungen. Sie übernimmt bei entstehenden Schäden, wie Verzögerungen oder Programmänderungen, die durch Verkehrsballungen, unvorhergesehene Gebäudeschließungen etc. entstehen können, keine Haftung.

    Der Besteller erkennt mit der Bestätigung durch den Klick auf den "zahlungspflichtig buchen" Button die Geschäftsbedingungen und sämtliche Vereinbarungen an. Er verpflichtet sich zur Einhaltung seines Auftrages und hat keinen Anspruch auf weitergehende Leistungen.
    Gerichtsstand ist Saarbrücken.

  • VERSPÄTUNG UND STORNIERUNG

    Der/die Gästebegleiter wartet 30 Minuten. Der Honoraranspruch besteht jeweils ab dem vereinbarten Zeitpunkt. Sollten Sie sich verspäten, rufen Sie bitte an, damit die Führung trotzdem stattfinden kann.

    Kostenlose Stornierungen sind bis drei Tage vor dem gebuchten Termin möglich. Erfolgt die Stornierung zwei Tage oder bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, werden 50 % des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt. Bei noch kurzfristigerer Stornierung oder wenn die Wartezeit der Gästebegleitung von 30 Minuten überschritten wird, werden 100 % des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt.

  • BUSMIETE

    Bei Rundfahrten wird immer ein eigenes Fahrzeug (Bus) vorausgesetzt. Ist kein eigener Bus vorhanden, können wir - bei rechtzeitiger Reservierung - einen Bus für Sie anmieten.

  • SPRACHEN

    Für Gruppen bieten wir Ihnen auf Anfrage große Teile unseres Führungsprogramms derzeit in englischer und französischer Sprache an.

  • ZEITPLANUNG

    Bitte orientieren Sie sich bei der zeitlichen Planung an den Öffnungszeiten der Sehenswürdigkeiten und Museen. Innenbesichtigungen können nur dann in die Führung einbezogen werden, wenn die Führung zeitlich innerhalb dieser Öffnungszeiten liegt und keine Sonderveranstaltungen in den Sehenswürdigkeiten bzw. Museen stattfinden, die einen regulären Eintritt verhindern.

  • GRUPPENGRÖSSE/-ZUSAMMENSETZUNG

    Rundgänge: max. 25 Personen bzw. eine Schulklasse pro Gästebegleiter(in).
    Rundfahrten (mit eigenem Bus): ein(e) Gästebegleiter(in) pro Bus. Wenn während der Rundfahrt Innenbesichtigungen vorgesehen sind, beträgt die Gruppengröße pro Gästebegleiter(in) max. 40 Personen bzw. eine Schulklasse oder bei Fußwegen max. 30 Personen. Bei Gruppen über 40 Personen die Tagesfahrten mit dem Bus durchführen berechnen wir einen Gruppengrößenaufschlag von 95,00 € (Gesamtpreis 345 €).

    Der/Die Gästebegleiter(in) ist berechtigt, bei Überschreitung der max. Gruppengröße den Auftrag abzulehnen. Unser gut ausgebildetes Gästeführerteam stellt sich auf jede Altersstufe ein, seien es Kinder-, Schüler- oder Erwachsenengruppen, Fachleute oder interessierte Laien, Junioren oder Senioren. Bitte teilen Sie uns die Zusammensetzung Ihrer Gruppe mit, damit wir die passende Gästebegleitung für Sie reservieren können.

  • TREFFPUNKT

    Stadtrundgänge: Tourist Information Saarbrücken, Rathaus St. Johann. 
    Stadtrundfahrten: Busparkplatz Franz-Josef-Röder-Str.
    Andere Treffpunkte, z. B. am Hotel, müssen ausdrücklich vereinbart werden.
    Bei Treffpunkten außerhalb des Stadtzentrums müssen wir Anreisekosten berechnen.

  • BERATUNG UND RESERVIERUNG

    Wir sind Ihnen gerne bei der Planung von Stadtführungen und Ausflugsfahrten behilflich. Für eine ausführliche Beratung stehen wir Ihnen gerne montags bis freitags (8.00 - 16.00 Uhr) zur Verfügung.

    Es ist ratsam, eine Stadtführung bzw. Reisebegleitung so früh wie möglich zu reservieren, da es in manchen Monaten zu Engpässen kommen kann. Die Reservierung kann schriftlich (per Brief, Fax oder e-mail) oder mündlich (per Telefon) erfolgen.